Ben je niet tevreden over de dienstverlening van VDAB of Actiris? Dan kan je een klacht indienen.

Klacht indienen bij VDAB

Ben je niet tevreden over een dienst van VDAB, dan kan je een klachtenformulier invullen via de website van VDAB.

VDAB onderzoekt je klacht en probeert samen met jou naar een oplossing te zoeken.

Niet tevreden over de behandeling van je klacht?

Als je vindt dat VDAB je klacht niet correct heeft behandeld, kan je contact opnemen met de Vlaamse Ombudsdienst.

Contactgegevens:

• Leuvensesteenweg 86, 1000 Brussel

• Tel.: 0800 240 50 of 02 552 48 48

• E-mail: info@vlaamseombudsdienst.be

De Vlaamse Ombudsdienst onderzoekt klachten over de werking van Vlaamse overheidsdiensten.

Klacht indienen bij Actiris

Ben je niet tevreden over de dienstverlening van Actiris, dan kan je een klacht indienen via hun website.

Je vindt daar het klachtenformulier en de contactgegevens van de klachtendienst.